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【重要】【ご案内】クレジットカード本人認証システムの変更について(3Dセキュア2.0)

いつもコミックゼノンオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により安心安全にお買い物を楽しんでいただくために、
クレジットカードご利用時の本人認証サービス3Dセキュア2.0(EMV 3-D セキュア)を導入致しました。

【3Dセキュア2.0とは】
3Dセキュアとは、オンラインでクレジットカード決済をご利用の際、クレジットカード番号等の情報の盗用を防ぎ、安全にクレジットカード決済を行うための本人認証サービスです。3Dセキュアをご利用いただくには、事前にカード発行会社のサイトで必要情報の事前登録が必要です。
3Dセキュア2.0においては、クレジットカード会社にて第三者による不正リスクが低いと判断された取引にはパスワードのご入力なく決済が完了するなど、お客様のパスワード入力負荷の軽減が図られております。

※今回のサービス導入により、3Dセキュア2.0に非対応のクレジットカードはご利用いただけなくなります。

ご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応されているかのご確認や、本人認証に関するお問い合わせについては、弊社ではご確認ができません。
大変お手数ではございますが、ご利用のカード発行会社へお問い合わせをお願い致します。
今後も、より便利に安心してお買い物をしていただけるよう努めて参ります。
引き続き何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】【ご案内】ご注文完了時の確認のお願い

当ストアにてご注文をいただいた際、「ご注文完了」のページに移動しますが
こちらにお客様のご注文に関する大事なご案内が記載されております。
特にコンビニ決済のお客様はお支払い期限のご案内もございますので
必ずご一読いただきますようお願い致します。
払込票URL等は長過ぎて完全に表記できず
使用できないことがございますのでご了承くださいませ。
その際は店舗コードや受付番号(払込番号)をメモしていただければ、
そちらの番号のみでもお支払いは可能です。

【重要】【ご案内】当ストアからのメールのご連絡について

当ストアからのメール(会員確認メール、受注受付メール、発送連絡メール、お問い合わせメール)が
お客様の迷惑メール設定やフィルタリング設定により届かないと言う状況が散見されております。
こちらからの自動返信メールが届かなかった場合、下記の設定をご確認いただきまして、
お問い合わせフォームよりメールが届かなかった事、メールの再送依頼を頂けますようお願い致します。

迷惑メールの設定にて「受信するリスト」に
下記の2つを「ドメイン指定」もしくは「キーワード指定」してください
@zenonofficialshop.jp
@p01.mul-pay.com(こちらはコンビニ決済のご連絡メールです)

gmailをご利用のお客様は振り分けフォルダもご確認くださいませ。
「メイン」以外の「ソーシャル」「プロモーション」といった場所に
自動で振り分けされている場合がございます。

誠にお手数をお掛けいたしますが、
ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。







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